«Неизменно высокое качество» обслуживания «Завода Вентилятор»

Один из клиентов компании ООО «Техэнергострой» приобрел крышный вентилятор марки ВМК 500-4D, ВМК 630-4D.

Через полгода клиент обратился в нашу компанию с рекламацией по оборудованию.

Сотрудники ООО «Техэнергострой» в свою очередь переслали испорченное оборудование в гарантийный отдел компании производителя «Завод Вентилятор» для проведения обследования вентилятора.

После проверки оборудования был получен акт осмотра в котором говорилось, что были выявлены следы гари на лопатках вентиляторов, вызванные перемещением недопустимой среды, которая способствовала замыканию обмоток корпуса.

По результатам диагностики был составлен «Акт технического осмотра», в котором технические специалисты признали данные повреждения не гарантийным случаем, вызванные неверными условиями эксплуатации.

«Акт осмотра оборудования» от 6 марта 2018 года